Jeg havde fundet en styrthjelm hos mopedspeed.dk. Tænkte at fragtomkostnngerne taget i betragtning (90 kr) , da måtte jeg hellere bestille yderligere reservedele ( ikke nødvendige, men rare at have). Til min store overraskelse dukker pakken op UDEN styrthjelmen, hjelmen var udsolgt. - dette fremgik ikke af hjemmesiden. Jeg mener at mopedspeed burde have forespurgt om jeg var interesseret i en dellevering , oplyst hvornår styrthjelmen kunne leveres. - Det er måske groft at kalde det bondefangeri, men jeg sidder tilbage med fornemmelse af at indkøbt ikke nødvendige reservedele - og betalt 90 kr i fragt omkostninger (fragtomkostnngerne udgør 40 %!!! -af det samlede beløb). Den oplevelse ville jeg gerne have været foruden... - næste gang vil jeg eksplicit spørge om alle varerne er på lager, uanset oplysninger på hjemmesiden...
Mvh Niels m.
Mopedspeed.dk var det nu klogt ?
Re: Mopedspeed.dk var det nu klogt ?
Jeg bestilte et blinkrelæ til min dm50 for et stykke tid siden, og da pakken kom var varenummeret på fakturaen streget over og der var skrevet et andet varenummer nedenunder med kuglepen, og det var et andet relæ der var i pakken. Så jeg skriver til ham og han siger at det andet relæ ikke er på lager og heller ikke kommer det, så nu har jeg en dm50 der blinker i et spøjst tempo.
Re: Mopedspeed.dk var det nu klogt ?
Det var aldrig sket hos Benny....
Johannes (detaljetosse) CPR & NEMID VALIDERET
FS1 DX 78 * nummermatch * nøglematch * fuld historie * FS1 DX 78 * nummermatch * nøglematch * fuld historie * FS1 DX 76 * nummermatch * nøglematch * Chienne * FS1 K1 72 * årgangsmatch * Under opbygning
FS1 DX 78 * nummermatch * nøglematch * fuld historie * FS1 DX 78 * nummermatch * nøglematch * fuld historie * FS1 DX 76 * nummermatch * nøglematch * Chienne * FS1 K1 72 * årgangsmatch * Under opbygning
- Morten - Webmaster
- Site Admin
- Indlæg: 6634
- Tilmeldt: tors 9. aug 2007 20:29
- Kontakt:
Re: Mopedspeed.dk var det nu klogt ?
Styrthjelmen eftersendes vel ? Eller ?
Morten - Webmaster.
Køreklare maskiner:
Yamaha FS1 SS K1 '72 5 gears MC. , Yamaha FS1 DX '76 - som original, Vespa gran luxe 177ccm '59- Urestaureret,
Projekter på lager:
Yamaha FS1 SS K1 '72 med drejeventil, Yamaha FS1 SS K1 '74, Yamaha FS1 SS K1 '75
Køreklare maskiner:
Yamaha FS1 SS K1 '72 5 gears MC. , Yamaha FS1 DX '76 - som original, Vespa gran luxe 177ccm '59- Urestaureret,
Projekter på lager:
Yamaha FS1 SS K1 '72 med drejeventil, Yamaha FS1 SS K1 '74, Yamaha FS1 SS K1 '75
- juhl-drengen
- Knallert Mester
- Indlæg: 3338
- Tilmeldt: søn 11. mar 2012 00:13
- Kontakt:
Re: Mopedspeed.dk var det nu klogt ?
Sjovt.. har aldrig oplevet varer der ikke var på lager, dårlig service eller noget lignende når jeg har købt ind ved mopedspeed? det er faktisk min favorit butik at handle i på nettet (har ikke prøvet yamahafs1)
Når jeg har forespurgt mål og detaljer på varer har jeg altid fået det ned i sidste mm og forslag til bedre alternativer? min erfaring er at de gør mere for at kunderne er glade end de gør for at sælge deres varer.
Synes altid michael har givet god service, du burde skrive til ham angående problemet
Når jeg har forespurgt mål og detaljer på varer har jeg altid fået det ned i sidste mm og forslag til bedre alternativer? min erfaring er at de gør mere for at kunderne er glade end de gør for at sælge deres varer.
Synes altid michael har givet god service, du burde skrive til ham angående problemet
You can't buy
HAPPINESS
But you can buy
HORSE
POWER
And that's kind off
THE SAME THING
KTM: KICK TILL MONDAY
HAPPINESS
But you can buy
HORSE
POWER
And that's kind off
THE SAME THING
KTM: KICK TILL MONDAY
- FS1originalen
- Knallert Mester
- Indlæg: 4254
- Tilmeldt: tors 13. mar 2008 21:23
- Kontakt:
Re: Mopedspeed.dk var det nu klogt ?
Sikke da et par øvhistorier!!! Har du kontaktet ham mht. Senere levering af styrthjelmen?
Mopedspeed ligger nærmest i gåafstand af min hjemmeadresse, så jeg har nogle få gange bestilt dele til afhentning. Her har jeg fået en seriøs og hjælpsom behandling - feks da jeg skulle lave kobling på en Ciao for en bekendt. Her fandt han de dele jeg skulle bruge, og lidt ekstra som han mente jeg måske kunne få brug for med besked om at jeg bare kunne komme igen med det jeg ikke fik brug for.
Generelt tror jeg da det er en ganske seriøs butik som iøvrigt har eksisteret i mange år under navnet Skåde reservedele som altid har været Kreidler specialisten...
Mon ikke der "altid er smuttere" i en netbutik? Men det skulle undre mig hvis Michael ikke er villig til at rette op på fejl og uheldige leverancer.
Erik
Mopedspeed ligger nærmest i gåafstand af min hjemmeadresse, så jeg har nogle få gange bestilt dele til afhentning. Her har jeg fået en seriøs og hjælpsom behandling - feks da jeg skulle lave kobling på en Ciao for en bekendt. Her fandt han de dele jeg skulle bruge, og lidt ekstra som han mente jeg måske kunne få brug for med besked om at jeg bare kunne komme igen med det jeg ikke fik brug for.
Generelt tror jeg da det er en ganske seriøs butik som iøvrigt har eksisteret i mange år under navnet Skåde reservedele som altid har været Kreidler specialisten...
Mon ikke der "altid er smuttere" i en netbutik? Men det skulle undre mig hvis Michael ikke er villig til at rette op på fejl og uheldige leverancer.
Erik
Hellere ha styr på lortet end lort på styret!!!
Yamaha FS1. Grøn, 1975, original stand, urestaureret. Solgt 2020.
Yamaha FS1 K1. Gul, 1976, genopbygget fra ingenting.
Yamaha FS1. Mandarin orange, 1972, som original, genopbygget.
Yamaha FS1. Popcicle purple 1973, genopbygget. Nu bor den i Den Gamle By Aarhus
Diesella 1954. Solgt 2022. Honda Amigo 1970. Solgt 2019. Puch Maxi 1970.
Yamaha FS1. Grøn, 1975, original stand, urestaureret. Solgt 2020.
Yamaha FS1 K1. Gul, 1976, genopbygget fra ingenting.
Yamaha FS1. Mandarin orange, 1972, som original, genopbygget.
Yamaha FS1. Popcicle purple 1973, genopbygget. Nu bor den i Den Gamle By Aarhus
Diesella 1954. Solgt 2022. Honda Amigo 1970. Solgt 2019. Puch Maxi 1970.
-
- Moderator
- Indlæg: 3941
- Tilmeldt: man 31. maj 2010 23:44
- Kontakt:
Re: Mopedspeed.dk var det nu klogt ?
Nethandel går der nogle gange ged i. Kommunikationen er det vigtigste, og hos mange det mest oversete led, når det drejer sig om fjernhandel.
Selve konceptet er meget enkelt, men i praksis er det et større stykke arbejde, end de fleste har indtryk af. Også selv om elektronisk lagerføring har gjort mange ting nemmere.
I mine øjne er det konge-ringe service ikke at rette henvendelse til kunden, når man registrerer, at lageret ikke stemmer overens med kundens ordre.
Selve konceptet er meget enkelt, men i praksis er det et større stykke arbejde, end de fleste har indtryk af. Også selv om elektronisk lagerføring har gjort mange ting nemmere.
I mine øjne er det konge-ringe service ikke at rette henvendelse til kunden, når man registrerer, at lageret ikke stemmer overens med kundens ordre.
Jesper Hansen
MC/Knallert
Kreidler Florett RS Elektronik 1977 ~ 'Gelbe Sau' (MC)
Moto Guzzi Nevada 750 i.e. 2007 (MC)
Suzuki FZ50 1995 ~ 'Moffi': Arvet fra min bedstefar
Det er fan'me ikke lakken, vi kører på!
MC/Knallert
Kreidler Florett RS Elektronik 1977 ~ 'Gelbe Sau' (MC)
Moto Guzzi Nevada 750 i.e. 2007 (MC)
Suzuki FZ50 1995 ~ 'Moffi': Arvet fra min bedstefar
Det er fan'me ikke lakken, vi kører på!